Burlas nos toques grátis para telemóvel (Jamba,Movilisto,Vibramóvel,Natta)

Brevemente: Todos os novos comandos para cancelar os serviços de texto e conteúdo

2012-01-02T19:38:00.002Z

Olá de novo, e Muito bom Ano para todos.

Como é costume, irei iniciar o ano coleccionando os links e informações que vos ensina como cancelarem os clubes de texto e de toques/imagens.

Irei começar a pesquisar nos sites das empresas mais conhecidas, e farei o post o mais rápido possível.

Cumps,
Burla Toques

Mobile content subscription services

2011-04-05T09:17:00.002+01:00

Hello my friends,

as you might have noticed, the content of this blog is mainly for Portuguese people. However, independant of the country and language, I can always try to help you getting rid of that money eating subscription services.

Drop a comment, and I'll try to help.

regards
BurlaToques

Zemgo servicio - América Latina y el Cono Sur

2011-04-04T13:18:00.001+01:00

Hola a todos. He recibido muchos mensajes de gente de servicio Zemgo en América Latina y el Cono Sur, especialmente en Perú.

Para estos países por favor, no use los números que le dan en los posts anteriores.

Dime que el número está recibiendo sus mensajes, y voy a tratar de ayudar siempre que sea posible.

Lo siento por los españoles, pero he usado Google Translate:).

Perdona los errores.

BurlaToques

Cancelar clube Glomobi

2010-10-07T16:50:00.000+01:00

Para informações acerca dos clubes da Glomobi, sigam o seguinte link

http://www.glomobi.com/?cy=PT&dl=page-faq

Bons cancelamentos

Como cancelar serviços de telemóvel (Para todos os países) - Movilisto, Natta, Celldorado, Jamba, Funmobile, Zed, dada.net e Wixawin

2010-08-27T10:49:00.004+01:00

Olá meus amigos,

depois de um período de inactividade, aqui estou eu de volta.

Venho com alguma informação nova, e mais geral.

Em baixo vou listar os links das empresas mais conhecidas dos tais clubes de subscrição de telemóvel.

Dentro desses sites, há a oportunidade de seleccionar os vários países, e aceder às condições de serviço e politicas de cancelamento. Infelizmente ainda existem países que não exigem a construção de um site de internet para estes clubes. Para esses casos conto com a vossa entreajuda, que tem sido espectacular.

Sair de clubes NATTA!
http://pt.natta.com/web/pt/help

Sair de clubes CellDorado
http://celldorado.com/PT/products.php

Sair de clubes Jamba
http://www.jamba.pt/jcw/help/indexPage.do

Sair de clubes Blinko
http://www.blinko.pt/pt/splash_v3_legals/html/terminos_movilisto_pt.html

Sair de clubes FunMobile
http://pt.funmobile.com/tandc.do

Sair de clubes Zed
http://clubzedcare.com/pt/index.asp

Sair de clubes Dada
http://pt.dada.net/help/

Sair de clubes Wixawin
http://wixawin.com/pt/products.html

Espero que ajude

Um grande bem-haja
Burla Toques

Os anúncios deste blog podem ajudar-vos!! Atenção ao pormenor!!!

2010-02-19T15:24:00.007Z

Ora viva,

tenho vindo, ao longo do tempo que tenho este blog activo, a receber várias queixas sobre a publicidade que aparece no mesmo.

A única coisa que posso dizer é que eu não controlo a publicidade, é a google baseada nos assuntos (keywords, adwords) que vão aparecendo nos posts e comentários.

Portanto, num blog que fala de clubes de telemóvel (seja bem ou mal), acho normal aparecer este tipo de publicidade.

Por outro lado, eu sei que esses anúncios publicitários são sempre adequados ao país pelo quando o usuário se está a ligar. Ou seja, Se for um português a ligar-se ao blog, os anúncios aparecerão relativamente a clubes de Portugal. Se for do Brasil, serão clubes do Brasil, se for da Alemanha, serão clubes da Alemanha... Sempre na língua do país do qual se estão a ligar à Internet.

Eu próprio clico em anúncios que encontro online fora deste blog, para muitas vezes ir ver a quem pertence o anúncio... e porquê? Por que no texto final, abaixo das imagens, vem sempre o nome do clube, a oferta, o comando de como sair do clube e o número para onde se tem de enviar. É nesta informação que eu baseio para depois fazer o post aqui das respostas para as vossas dúvidas. Cliquem e façam scroll com o rato para o fundo da página. Lá encontram o texto com tudo o que precisam para cancelar os clubes.

Vejam este exemplo retirado de outro anúncio online, logo na 1ª página:

Podem ver as condições do serviço, quem fornece o serviço (Movilisto Portugal), e o comando e número para SAIR (enviar SAIR para o 62226). Usem a vosso favor.

Clicar nos anúncios publicitários pode ser benéfico para vocês, pois desde que não introduzam número absolutamente nenhum, estão completamente a salvo.

Bem haja,
Burla Toques

BRASIL - Serviço de texto DINDO - SAIR/Cancelar

2009-12-08T09:58:00.000Z

Atenção ao novo serviço de texto da DINDO

Envie SAIR para 48066 para cancelar.

Abraços
Burla Toques

Como cancelar clubes de subscrição em Portugal (ACTUALIZADO)

2009-12-01T11:44:00.006Z

Olá outra vez,

Como já tinha referido há algum tempo, todos os prestadores de serviço em Portugal foram obrigados a alterar as condições de serviço, e mais importante, os números e comandos para cancelar os clubes. Sendo assim, aqui ficam as informações mais recentes.

Jamba
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra "SAIR" para 62929
Telefone: 217616048,
Por Web: vai até "Meus Clubes" sob "Meu Jamba" em http://www.jamba.pt/
Email: info@jamba.pt.

CellDorado
Sair do Clube: Enviar uma mensagem de SMS iniciada pela palavra-chave, ou seja, o seu código de entrada, seguido por um espaço e depois a palavra STOP, ou outros dados que possam estar designados nos Sítios. Poderá enviar a presente mensagem para o número abreviado (o código derivado) que utilizou para entrar. Por exemplo, poderá enviar a mensagem ZOO STOP (para cessar o serviço Zoo) ao código derivado aplicável e a anulação terá efeito imediato na recepção do pedido de cessação.
Poderá também utilizar o telefone fixo 808 78 0202 (tarifas normais aplicáveis). Artiq Mobile B.V. Postbus 79072, 1070 NC Amesterdão, Países Baixos.
Email: http://www.celldorado.com/PT/contact.php

Natta
Sair do Clube: envia uma SMS com a palavra "SAIR" para 62966
Telefone: 707 501 522
Email: suporte.pt@timwe.com.

Wixawin
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra ‘SAIR’ para 62625 ou 62623 dependendo do número de subscrição ou do número de onde está a receber as mensagens
Email: info.pt@wixawin.com

Movilisto
Sair do clube: SAIR para o 3456.
Telefone: 707 30 3456
Email: ptclientes@movilisto.com.
Morada: iTouch Movilisto Portugal. Rua Vitor Cordon n.º37 6.ºEsq. 1200-482 Lisboa.

Dada.net
Telefone: ligando para a linha de atendimento automático da Dada.net: 707309636
Email: mobi-pt@crm.dada.net .
Sair do Clube: enviando um sms com a palavra SAIR para o 62622

Club Zed
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra SAIR para o 3663.
Email: info@zed.pt
Telefone: 707781020

FunMobile
Se desejar cancelar o seu Plano de Subscrição, pode ir a "My Profile" após ter inserido o seu número de telemóvel e PIN (Palavra-passe) para desactivar o seu pedido em "My Campaign". Para cancelar o Clube do Wallpaper, envie "SAIR WD" para 62940. Para cancelar o Clube Games, envie "SAIR GD" para 62940. Para cancelar o Clube Temas, envie "SAIR TH" para 62940. Para cancelar o Clube dos Toques Polifónicos, envie "SAIR PL" para 62940. Para cancelar o Clube dos Toques Reais, envie "SAIR TT" para 62940. Para terminar ou cancelar todos os Serviços, envie "SAIR" ou "STOP" para 62940 ou envie um e-mail para support@funmobilept.com ou contacte os nossos representantes de apoio ao cliente em 707313133.

Cancelar mensagens do MundoM 49114

2009-10-26T11:36:00.002Z

Eu estava com esse mesmo problema e consegui resolver enviando torpedos para o número 46920 primeiro com a palavra SAIR e depois eles mandaram outros torpedos, pra você dizer se tinha certeza de que queria sair...o de sempre!

Na mensagem de resposta tenham cuidado para enviar APENAS a letra que corresponde à vossa seleção. Por exemplo. Vcs enviar SAIR para o 46920 e recebem a seguinte mensagem:
"Envie o nº do canal que eu queria cancelar: 1) Esporte, 2)Ringaling Fofoca, T) Todos"

Vcs enviam só a letra T para o 46920.

Abraços e boa Sorte.

Digam se funcionou.
Burla Toques

Portugal - Novas condições de Serviço

2009-10-20T14:00:00.002+01:00

ALERTA IMPORTANTE!!!

Parece que ultimamente todos os prestadores de serviços de toques e clubes de texto para telemóvel mudaram as suas condições de serviço, mais propriamente os números e possivelmente os comandos para cancelar os serviços!

Farei um update o mais rápido possível, e alterarei o post anterior com as condições de serviço

Abraços
Burla Toques

Agora Também no Facebook

2009-10-09T13:08:00.001+01:00

Tendo em vista chegar a cada vez mais pessoas, e cada vez mais rápido, criei conta no Facebook.

Adicionem-me e deixem mensagens.

Abraços
Burla Toques

Cuidado com o TMNi9 e VodafoneLIVE!

2009-08-18T17:30:00.003+01:00

Cada vez mais as pessoas têm internet nos telemóveis, e assim conseguem aceder aos portais WAP mais facilmente. Também conseguem abrir páginas de internet tal e qual como num computador pessoal. Claro que na internet estamos sempre vulneráveis aos habituais anúncios de QI, Ganhe um IPOD, etc...

Agora, os portais das operadoras móveis são um pouco diferentes. Aparentemente são da responsabilidade da operadora (mas são só em 50%, a outra metade é da responsabilidade dos mesmos que fazem esses serviços de toques), e providenciam todo o tipo de informação desde notícias gerais, ao futebol e economia, trânsito e afins... Também se encontram lá wallpapers, jogos, toques, serviços eróticos, alertas de SMS de jornais, etc...

Até aqui tudo bem, pois faz parte do negócio ter diversidade para conseguir abranger o máximo de clientes possível.

Agora vem a pior parte... E aqui é que se vê como este negócio é macabro (e isto é pior para a TMN do que na Vodafone)
Um cliente que vai ver as notícias do seu clube, navegando no WAP (pagando tráfego normalmente ao preço do ouro), e clica num link chamado "mais notícias", por exemplo. A partir deste momento fica automaticamente subscrito num serviço de alertas diários por SMS ou MMS, do qual raramente recebe um SMS a referir como se pode cancelar o serviço. A Vodafone nisto até é mais cuidadosa tendo em conta a integridade da empresa, e a própria maneira como os sites WAP são construídos.

Outra coisa são os serviços eróticos. Um pessoa está a navegar no site erótico, e se se engana e carrega no link que parece ser para baixar somente aquela imagem, sem saber ler nem escrever fica subscrito num clube de renovação diária ou semanal para poder sacar imagens de gajas nuas. E mais uma vez, o envio do SMS para cancelar muitas vezes não existe.

A Optimus nisto já não pode ser considerada um problema pois o negócio WAP da Optimus não costuma ser tão agressivo, ou abusivo, como lhe queiram chamar.

Tenham cuidado, pois estes serviços podem fazer com que gastem rios de dinheiro.

Um grande bem-haja.
Burla Toques

PS:Este tipo de serviços no Brasil então nem se fala. Mal estão a entrar no maldito site WAP, já estão subscritos. Mesmo sem clicar em absolutamente nada.

PARA QUEM RECEBE SMS DO NÚMERO "+2812"

2009-07-28T22:56:00.001+01:00

PARA QUEM RECEBE SMS DO NÚMERO "+2812"

Experimentei colocar a palavra "SAIR" e enviar para o mesmo número (+2812) e recebi uma mensagem de volta que diz assim: "Vc cacelou todos os canais. Para conhecer as novidades envi NOVI pra 7733". Bem, como eu realizei essa operação hoje na parte da manhã (27/07/2009), preciso esperar até amanhã, para ver se realmente o serviço foi cancelado! Mas não custa nada tentar, ou melhor, custa uma única mensagem ao invés de pagar por um serviço "fútil" todos os dias!!! Hehe. Espero ajudar com essa informação! Abraço e boa sorte!

Esta informação foi dada por um leitor, e espero sinceramente que vos ajude.

Abraços
BT

Homenagens a Michael Jackson

2009-07-05T22:20:00.005+01:00

Pois é,
O Rei da Pop já não está entre nós, mas existe muitas destas empresas de toques para telemóvel que aproveitam para vender os seus clubes com toques do Michael Jackson.

Tenham cuidado com essa publicidade, e não se deixem levar.

Aqui fica um exemplo desses anúncios:

que tem como resultado a página do "costume":

É da CellDorado. Por falar em CellDorado, para cancelar este (ou qualquer clube da Artiq Mobile), é só enviar SAIR para o 4464.

Deixem o artista descansar em paz.

Abraços
BT

Deixem sempre o vosso contacto

2009-06-30T10:49:00.002+01:00

Olá mais uma vez,

estou numa roda viva nesta altura, visto estar a receber cerca de 15 comments por dia de pessoas a queixarem-se e a perguntarem como cancelar o clube A ou B.

Em mais de metade dos casos consigo ajudar, mas infelizmente há muitos comments que vêem anónimos, sem sequer ter o contacto de e-mail.

Sendo assim, não poderei iniciar a troca de mails de modo a ajudar.

Deixem sempre o vosso mail. Eu quero-vos ajudar.

Abraços
Burla Toques

Resumo de 5 meses no ar

2009-06-01T11:59:00.009+01:00

Olá meus caros amigos e seguidores deste blog,

serve este post apenas para comunicar um resumo de acessos e visitas a este blog.

Disponível desde o ínicio do ano de 2009, contava ter uma média de 10 visitas por dia. Sabia que este assunto era preocupante para muita gente, mas nunca pensei que era tanto. Muito menos pensei em ir além fronteiras ajudar os nossos companheiros do Brasil, Espanha, etc... Existem ainda mais de 1000 acessos não identificados.

Como podem ver na fígura ao lado, está um resumo de acessos por país. Portugal ganhou, mas é impressionante ver a dispersão da audiência.

Eu fiquei bastante satisfeito por este feito. Para além disso, tenho tido uma audiência sempre crescente.
Apesar o gráfico mostrado apenas mostrar Janeiro, Fevereiro e Março, posso dizer que Abril e Maio foram meses de crescimento. Actualmente o número de visitas diáras únicas anda à volta das 45, representando uma média de 90 clicks por dia. Este mês chegaremos ao mítico número de 10000 clicks. Uma marca que eu esperaria atingir só lá para o Natal... Mas pronto, o Natal veio mais cedo!!! :)

Para vossa referência também deixo aqui o resumo de visitas e clicks para o mês de Maio. 2600 clicks num mês foi algo extraordinário.
Não posso de deixar de agradecer a vossa visita e comentários. Quer seja para expôr os vossos problemas, quer seja simplesmente para agradecer. Espero nunca vos ter faltado em nada. Vocês têm me ajudado a ajudar-vos, e acima de tudo, têm-se ajudado uns aos outros com a validade magnífica dos vossos comentários.

Vamos continuar assim neste caminho.

Para vossa referência, este blog já foi noticiado uma vez na Agência Financeira numa reportagem sobre fraudes de serviços móveis, e já dei uma reportagem para o novo diário generalista "i". Espero pela data de saída dessa reportagem, para depois postar aqui o scan do texto.

Resta-me desejar-vos tudo de bom, e que a vida vos corra de feição.

Abraços e Bem-Hajam.
Burla Toques

Lista de não interessados em receber comunicações publicitárias

2009-05-09T00:45:00.003+01:00

A partir de hoje pode registar-se na Lista Nacional de não interessados em recepcionar comunicações publicitárias.

Para isso basta que vá ao Portal do Consumidor

A Internet e os telemóveis, nomeadamente através de e-mails, SMS e MMS, tornaram-se veículos publicitários atractivos, permitindo aos anunciantes chegar a um grande número de consumidores, a um custo reduzido.

Assim, foi criada, junto da Direcção-Geral do Consumidor, uma lista de âmbito nacional onde se podem inscrever as pessoas que não querem receber e se sentem lesadas com este tipo de publicidade. A centralização desta lista, facilita ao consumidor o exercício do seu direito de oposição, preservando a privacidade dos seus dados pessoais.

Como funciona a Lista de não recepção de comunicações publicitárias

Com a entrada em vigor do Decreto-Lei nº 62/2009, de 10 de Março é criada uma lista de âmbito nacional das pessoas que manifestem o desejo genérico de não receber comunicações publicitárias, cuja recepção seja independente de intervenção do destinatário, nomeadamente por via de aparelhos de chamada automática, aparelhos de telecópia ou por correio electrónico.
Para o esclarecimento de algumas dúvidas disponibilizam-se respostas a dúvidas que possam surgir.

Qual a finalidade da lista de âmbito nacional?
A lista tem por finalidade a inscrição das pessoas que manifestem a sua oposição à recepção de comunicações publicitárias, cuja recepção seja independente de intervenção do destinatário, nomeadamente por via de aparelhos de chamada automática, aparelhos de telecópia ou por correio electrónico.

A lista de âmbito nacional contempla toda a publicidade enviada para o domicílio?
Não. As comunicações publicitárias por telefone, bem como a publicidade endereçada para o domicílio encontram-se reguladas na Lei 6/99, de 27 de Janeiro, existindo a possibilidade de inscrição dos opositores na lista de oposição organizada pela Associação de Marketing Directo.

Qual a sanção para o envio o envio de comunicações publicitárias via de aparelhos de chamada automática, aparelhos de telecópia ou por correio electrónico?
Dá lugar à abertura de processo de contra-ordenação cuja coima pode ascender aos € 50 000.

Onde apresentar a reclamação se a proibição do envio daquelas mensagens não for respeitada?
Deverá reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

As entidades que possuam uma lista de oposição deverão ainda assim consultar a lista nacional?
Sim, as entidades que promovam o envio de comunicações publicitárias são obrigadas a consultar a lista nacional, bastando a inscrição nesta lista para que o destinatário se oponha a recepção de comunicações comerciais de qualquer entidade.

Com a criação da lista de âmbito nacional devem as entidades manter as suas próprias listas de oposição?
Sim, podem existir pessoas que apenas desejam não receber comunicações publicitárias de determinada empresa, inscrevendo-se para isso apenas na lista daquela empresa, porque têm interesse em receber publicidade proveniente de outras empresas.

O que prevalece quando as pessoas que manifestaram o seu consentimento prévio para o envio de comunicações publicitárias, posteriormente se inscrevem na lista de âmbito nacional?
Prevalece a inscrição na lista de âmbito nacional que altera a anterior manifestação de vontade.

O que prevalece quando os inscritos na lista de âmbito nacional que posteriormente manifestem o consentimento prévio para o envio de comunicações publicitárias de determinada entidade?
Prevalece a inscrição posterior na lista da entidade à qual é dado o consentimento.

É necessário o registo para aceder à lista?
As pessoas que pretendam constar da Lista devem registar-se, fornecendo o seu nome, bilhete de identidade ou cartão de cidadão, um e-mail e os endereços electrónicos e números de telemóvel.

Como posso alterar os meus dados?
A DGC fornece códigos de acesso seguros ( Login/ Password) que permitem a alteração e supressão de dados. Para realizar essa operação clique em login na barra de topo e introduza os códigos pedidos.

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Não desesperem, eu respondo

2009-05-07T00:03:00.002+01:00

Caros amigos,

desde que criei este blog, já recebi mais de 120 queixas, através dos comentários que vocês escrevem no blog. As 7500 visitas também são prova de que realmente estou a fazer a diferença.

Apesar de eu não responder aos comentários directamente no blog, não pensem que eu não estou a responder. Sempre que vocês deixem um contacto de e-mail válido, eu responderei sempre, normalmente no prazo de um dia.

Escrevam, escrevam até que todas as vossas dúvidas sejam desfeitas.

Abraços,
BT

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Sejam seguidores do Blog, e estejam sempre em cima das novas burlas

2009-04-20T23:36:00.007+01:00

Olá mais uma vez,

só para lhes recordar que se se registarem e forem seguidores do blog, irão receber as notícias de burlas mais rápido que toda a gente.

Por exemplo: Sabiam que a nova moda de tentar enganar o povo a subscrever os clubes de toques de telemóvel é apresentando anúncios na web a "oferecer" viagens, cruzeiros e estadias.

Pois é... as férias estão aí, e o povo está teso que nem um carapau, e por isso eles "oferecem-nos" as férias que tanto queremos e precisamos.

Cuidado com isso... Quem vos aviso vosso amigo é. Não acreditam... vão refrescando o vosso browser e olhando para a janela de anúncios que está mesmo aqui à direita. Mais cedo ou mais tarde o anúncio aparece. Eu não cliquei, porque não posso "regras da Google"... Mas se alguém clicar depois digam-me qual é a empresa que está a fazer esta publicidade.

Abraços
Burla Toques

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Zemgo é burla, e das grandes

2009-03-27T17:33:00.005Z

Olá meus caros,

esta semana recebi uma queixa de uma pessoa que tinha subscrito um clube Zemgo, dizendo que não conseguia cancelar.

Essa pessoa estava a enviar SAIR para o 4044 tal como eu tinha escrito num post anterior. Qual não é o meu espanto, quando eu próprio tento enviar SAIR, recebo uma mensagem a dizer que o comando não era reconhecido. O que era estranho. Apesar de eu não ter o clube subscrito, deveria obrigatoriamente receber uma mensagem a dizer que não estou subscrito. Mas pronto, erros acontecem.

Fui ao site deles (http://www.zemgo.com), ver contactos e emails para os avisar deste problema.

Conclusão: Telefone sempre indisponível (mas é que foi o dia todo indisponível), e o email (pt@zemgo.com) não foi entregue pois o destinatário não existe.

Enviei mail para a DECO, que agradeceu mas como não estou registado... paciência.

Agora... o que fazer? Berrar às operadoras, e quam estiver registado na DECO, fazer queixa.

Mas cuidado com esta Zemgo. É burla, e das grandes.

Abraços
BT

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Petição Online - Assinem já

2009-03-25T23:36:00.003Z

Foi criada recentemente uma petição para criar legislação que defenda os direitos dos consumidores em relação a esta matéria.

http://www.peticaopublica.com/PeticaoVer.aspx?pi=toquenao

Milhares de portugueses são diariamente burlados por Empresas de serviços para telemóveis e vêem o saldo do seu telemóvel começar a baixar inexplicavelmente.

http://www.peticaopublica.com/PeticaoVer.aspx?pi=toquenao

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[Brasil] Movilisto Sair de canais de texto

2009-03-25T12:48:00.004Z

Olá meus amigos,

para vocês cancelarem os canais de texto da Movilisto bastará enviar

SAIR TODOS

para o 7733. Tem salvo muita gente.

Caso necessitem de falar com a Movilisto, utilizem o email ptclientes@movilisto.com

Este e-mail é para Portugal, mas eles têm de lhes responder, ou indicar qual o e-mail ou número de telefone onde vos possam ajudar.

Abraços,
Burla Toques

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Vamos tornar este assunto visível a nível nacional - Burla Toques Nacional

2009-03-16T10:59:00.004Z

Meus caros amigos e seguidores deste blog...

Fui recentemente contactado por um jornal generalista que quer publicar uma notícia a expôr todas a dificuldades, problemas e burlas a que todos vocês já foram sujeitos.

Eu sei de vários casos já aqui documentados que seriam uma grande mais-valia para a reportagem, mas gostaria primeiro que vocês confirmassem que estariam dispostos a contar a vossa história para que todo o país soubesse.

Contem-me a vossa história, refiram se concordam em relatar a vossa história, e deixem-me o vosso email.

Caso não queiram partilhar aqui os vossos contactos, mandem-me mail directamente.

Mail: burla.toques@gmail.com

Um grande Abraço.

Conto Convosco, tal e qual como vocês podem contar comigo.

Burla Toques.

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Comentários não moderados

2009-03-10T12:01:00.003Z

Meus Caros,

devido à crescente demanda de comentários a este blogue, retirei a moderação de comentários.

Sendo assim, não irei mais "filtrar" os vossos comentários, deixando assim à vossa responsabilidade o conteúdo e qualidade dos comentários.

Tenho a dizer que até agora têm sido todos exemplares, tornando este blog num caso cada vez mais claro de serviço à comunidade.

Um grande abraço
Burla Toques

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Governo anuncia novas regras nos SMS

2009-03-10T11:50:00.002Z

As novas medidas legislativas que têm como fim aumentar a protecção dos consumidores na utilização de serviços de valor acrescentado, como toques de telemóvel, imagens ou jogos, foram hoje publicadas em Diário da República.

A falta de clareza na informação prestada aos clientes sobre os preços praticados ou sobre a possibilidade dos consumidores estarem a subscrever um contracto de longa duração são “as irregularidades mais comuns”, segundo o comunicado do Ministério da Economia e Inovação.

A publicidade também não transmite de forma clara a informação sobre o serviço nem sobre a entidade prestadora, sendo a informação “por vezes enganosa”.

Estes e outros factores fizeram com que fossem criadas novas regras para os serviços de valor acrescentado através de mensagens bem como para a publicidade que lhes está associada.

Assim, os prestadores do serviço vão ter de se registar na ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações), para que seja possível a sua identificação, sendo-lhes atribuída uma categoria, como por exemplo no caso dos serviços que são de prestações continuadas.

Entre outras medidas, passaram ainda a ser reguladas as condições de prestação de serviço sendo que a ANACOM tem a ser cargo a fiscalização dos serviços.

No que diz respeito à publicidade, esta deverá mencionar o prestador e as condições do serviço e o preço deverá estar presente com caracteres da mesma dimensão da restante informação. Entre as restantes medidas que foram hoje publicadas está ainda a proibição da publicidade que se dirige a menores.

Vai ainda ser criada “junto da Direcção-Geral do Consumidor, uma lista de âmbito nacional onde se podem inscrever as pessoas que não querem receber e sentem lesadas” com as mensagens de valor acrescentado.

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Vou vos contar uma história...

2009-02-18T12:41:00.004Z

... que acabou bem...

Há pouco tempo uma pessoa que vou chamar misteriosamente de Ana, entrou em contacto comigo.

Contou-me uma história que se tinha passado com o seu pai, que se encontra desempregado.

Então é assim:
"O telemóvel estava a apresentar alguns problemas, levou-o à reparação. Na loja disseram-lhe que era o cartão que estava com problemas, pelo que teria de pedir uma 2ª via. Até aqui tudo bem. Chegou a 2ª via, inseriu no telemóvel e tudo parecia estar corrigido. ERRADO!!!
Depois de ligar o telemóvel, começou a receber SMS da Blinko. Foi-se ver a factura, e durante o processo de activação da 2ª via, "alguém" ou "alguma coisa" teria activado esse serviço pelo envio (real ou fictício não vamos saber) de um SMS. A pessoa em questão, o pai da Ana, foi burlado em 24€."

Depois de falar comigo, a Ana falou com o pai, que lhe explicou a conversa que tivemos. Resolveu ir a uma loja oficial da Operadora com os dados (factura do telefone com indicação das taxações blinko e do seu início assim como factura da entrega da reparação do mesmo dia), ele teve mesmo de confirmar que a reparação aconteceu no dia em que a taxação começou precisamente quando o SIM ainda aguardava activação. Para provar que não foi ele que activou. O pai da Ana revelou que era advogado (que é verdade) e que tinha falado com, e passo a citar "tinha falado com um fulano q trabalhou 5 anos em telecomunicações..." (que assumo ser eu :)), e eles começaram a piar mais fino. Visto que para os pôr em tribunal, o pai da Ana podia defender-se a ele próprio, sem precisar de entrar em despesas.

Conclusão das conclusões, na loja de repente disse estar a par de tudo, e que lhe iria repôr o saldo de 12€. O pai da Ana referiu que era o dobro, e assim foi.

24€ repostos no saldo, e tudo se resolveu no final.

Um final feliz!
BT

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Zemgo

2009-02-15T14:57:00.003Z

Novo serviço à solta.

Se começarem a receber SMS do 4044, é da Zemgo.

Para cancelarem isto bastará enviarem SAIR para o 4044.

Abraços
BT

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Comunidade unida não será vencida - Skype

2009-02-13T12:34:00.004Z

Meus caros amigos,

como é tão fácil hoje em dia falarmos, basta adicionarem-me no Skype. Estarei ligado a maior parte do tempo, dia e noite.

O meu nick é burla.toques

Ficarei à vossa espera.
Burla Toques

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Clube Blinko da Movilisto

2009-01-28T11:42:00.004Z

Meus caros,

parece que também existe um clube Blinko, também da Movilisto, que para cancelarem os serviços deste clube têm de enviar

SAIR para o 3230.

Abraços
BT

PS: [BRASIL] Se quiserem cancelar o Clube Movilisto no Brasil (às vezes também chamado pelo clube POP), bastará enviar SAIR TODOS para o 7733. Terá de ter crédito para enviar o SMS.

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Informação para sair e cancelar serviços de toques

2009-01-07T18:35:00.005Z

Olá outra vez,

depois de olhar para o post das condições de serviço, achei que a informação estaria muito dispersa. Sendo assim, aqui fica toda a informação que precisam para cancelar os serviços, bem mais concisa e adaptada às vossas necessidades.

Jamba
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra "SAIR" para 4004
Telefone: 217616048,
Por Web: vai até "Meus Clubes" sob "Meu Jamba" em http://www.jamba.pt/
Email: info@jamba.pt.

CellDorado
Sair do Clube: Enviar uma mensagem de SMS iniciada pela palavra-chave, ou seja, o seu código de entrada, seguido por um espaço e depois a palavra STOP, ou outros dados que possam estar designados nos Sítios. Poderá enviar a presente mensagem para o número abreviado (o código derivado) que utilizou para entrar. Por exemplo, poderá enviar a mensagem ZOO STOP (para cessar o serviço Zoo) ao código derivado aplicável e a anulação terá efeito imediato na recepção do pedido de cessação.

Vibramovel/Natta
Sair do Clube: envia uma SMS com a palavra "SAIR" para 4002
Telefone: 707 501 522
Email: suporte.pt@timwe.com.

Wixawin
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra ‘SAIR’ para 4747 ou 3345 dependendo do número de subscrição ou do número de onde está a receber as mensagens
Email: info.pt@wixawin.com

Movilisto
Sair do clube: SAIR para o 3456.
Telefone: 707 30 3456
Email: ptclientes@movilisto.com.

Dada.net
Telefone: 707 782 017
Email: mobi-pt@crm.dada.net .
Sair do Clube: envia uma SMS com a palavra SAIR para o 3696.

Club Zed
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra SAIR para o 3663.
Email: info@zed.pt
Telefone: 707782010

FunMobile
Web: "My Profile" após ter inserido o seu número de telemóvel e Palavra-passe para desactivar o seu pedido em "My Campaign".
Sair do clube: Clube Wallpaper, envie "SAIR WD" para 3338 .
Clube Games, envie "SAIR GD" para 3338 .
Clube dos Temas, envie "SAIR TH" para 3338 .
Clube dos Toques Polifónicos, envie "SAIR PL" para 3338
Clube dos Toques Reais, envie "SAIR TT" para 3338 .
Para terminar ou cancelar todos os Serviços, envie "SAIR" ou "STOP" para 3338
email: support@funmobilept.com
Telefone: 707313133.

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Ano novo, telemóvel novo (Phone Specs)

2009-01-05T10:49:00.005Z

Olá mais uma vez...
Como é bom voltar a poder escrever para vocês. Depois de uma semana de férias, sinto-me cheio de força.

Como é bom costume, no Natal a malta recebe prendinhas, algumas delas em dinheiro. E muitos jovens de hoje gostam sempre de comprar o telemóvel da berra. E com o telemóvel, gostam também de ter o toque ou o fundo de ecrâ mais "cool" do momento. É normal, eu também sou assim.

Mas ao contrário do que possam imaginar, eu não compro os toques e as imagens. Eu faço-os. É mais barato, os toques são quase sempre compatíveis, as imagens têm sempre o tamanho correcto. Já existem vários sites que vos deixam criar os vossos próprios ringtones. Procurem no google, que estão lá. E não são tão poucos como isso.

Se quiserem saber qual é o tamanho do ecrâ do vosso telemóvel, vão a http://www.gsmarena.com e deêm uma vista de olhos. Têm todas as especificações que vocês precisam em termos de ringtones e fundos de ecrâ (tamanhos, tipos de ficheiro, etc...).

Se por acaso necessitarem de alguma informação não presente no blog até agora, é só dizer.

Abraços e bem-hajam.

Um excelente 2009

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Conselhos para evitar futuros dissabores

2008-12-30T20:46:00.004Z

Pois, eh. Estas empresas são capazes de tudo para coleccionar assinantes. Eles baseiam os seus serviços na ingenuidade de menores de idade, passando ou escondendo os termos de serviço de modo a que passem incógnitos. Burla? Não! Os termos estão lá. Falta de moral? Sim, um pouco. Mas de quem é a culpa? Da dita empresa. É, e não é! Elas só fazem o que lhes deixam. Do cliente? Também um pouco por assinar "uma carta branca", ou por não ler as pequeninas. Mas no meio, é quem tem menos culpa. Então quem é o maior culpado? Eu diria que são as entidades reguladoras. Todo este negócio se encontra regulamentado. Bem ou mal, está regulamentado. E está assim em todos os países. A grande diferença é esta. Enquanto o regulamento (tb chamado código de conduta) no Estados Unidos tem perto de 100 páginas, o nosso tem 2 folhas A4. O que pode o consumidor fazer em relação a isto? Muita coisa. Acumular queixas, fazer abaixo-assinados, de tudo um pouco. Até que nos oiçam.

Entretanto, podemos fazer a diferença seguindo algumas pequenas dicas.

1- São bastantes e demais os pop-ups que apareçem quando estamos a navegar na net. Alguns dizem "Toque grátis". Maximizem sempre a janela. No fundo estarão as condições de serviço, ou um link com as mesmas. Se a janela não for maximizável, fechem.
2- Desabilitem os pop-ups do Internet Explorer.
3- Com o IE aberto, vão a Tools (Ferramentas)->manage Add-ons (Gerir suplementos)->Activate/deactivate (Activar/desactivar). Aí, tudo o que seja add-on que não seja da Microsoft ou da Adobe, desabilitem. Normalmente é addware ou malware.
4- Façam uma limpeza semanalmente com o antivirus. Eu sugiro o Avast, pois é barato e bom. Já me safou várias vezes.
5- NADA É GRÁTIS!! Muitas vezes temos como isca a palavra grátis. A maior parte das vezes é a 1ª semana ou a 2ª semana que são grátis. Não é para sempre!
6- Não se envolvam em concursos de televisão por SMS. Servem muitas vezes também para as empresas ficarem com clientes na base de dados.
7- Se por acaso se registarem num destes serviços, nunca apaguem a mensagem que indica como cancelar o serviço. Normalmente é a mensagem que começa com "Parabéns por te registares..."!
8- Na necessidade de cancelares o serviço, não te metas a enviar SMS para os numeros por onde recebes os SMS. Muitas vezes, esses números são cobrados no envio. Tenta ver qual é a empresa que te está a fornecer o serviço, e pesquisa no Google qual é o site deles com as condições de serviço (como eu fiz no post anterior). Normalmente está um comando de cancelamento geral, ou um e-mail. Adicionalmente, se não encontrares o que procuras, informa-te junto do teu operador da melhor maneira de cancelar.
9- Estas empresas também têm falhas. Por exemplo, é possível subscrever um cliente TMN, mas induzir a base de dados da empresa em erro, dizendo que é da Optimus. Complicado? Nem por isso. Nos pop-ups, é pedido para escolher operadora. Em alguns casos, a operadora é só para fins de cancelamento, permitindo na mesma a subscrição do serviço. Por isso, muitas vezes os clientes enviam SAIR para o 4004, e recebem de resposta que não têm um clube activo. Pode estar correcto, se o número estiver registado com outro operador (lembrem-se da mobilidade de numeros entre operadoras que já é possível).
10- Se obtiverem o contacto e-mail do prestador de serviços, enviem sempre um e-mail com nome, número, operador, pedindo satisfações a como subscreveu o serviço, quando, que quer cancelar, e requer e-mail ou SMS de confirmação.
11- Mesmo depois de cancelar o serviço, vêem as más notícias. Imaginem que não tinham saldo durante uns dois meses, como acontece com a malta jovem que gasta tudo em SMS. Os SMS a cobrar desse serviço vão acumulando numa fila, à espera de serem cobrados. Assim que o telemóvel fica com dinheiro, ele desaparece num instante.

Por agora é tudo o que me lembro. Concerteza irei lembrar-me de mais coisas.
Abraços e bem-hajam.

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Aqui vai uma leva de condições de serviço (actualizado)

2008-12-30T15:52:00.005Z

Meus caros,
às vezes queremos sair/cancelar/parar de um serviço (dito clubes de subscrição de renovação automática) de toques e jogos e não sabemos como. Como disse antes, dependendo da empresa, o comando e o numero a enviar variam bastante.
Para as empresas mais conhecidas, aqui vão as condições de serviço e/ou como cancelar as subscrições.

Jamba
8. Resolução e Denúncia dos Serviços; Direito à resolução Para cancelar a assinatura através de mensagem de texto, escreve "SAIR" para 4004 liga para 217616048, vai até "Meus Clubes" sob "Meu Jamba" em http://www.jamba.pt/ ou envia um e-mail para info@jamba.pt. O cancelamente será eficaz assim que o pedido de cancelamento seja recebido. Ainda poderão surgir encargos na conta de telefone móvel do cliente no mês seguinte ao cancelamente, dado as operadoras móveis facturarem e cobrarem os serviços do mês anterior.

CElldorado
10. ANULAÇÃO E CESSAÇÃO A Operadora dá ao utilizador a possibilidade de interromper o fluxo de informações recebidas através do serviço SMS. Oferecemos-lhe informações sobre os Sítios que correspondem ao Serviço e/ou através do serviço SMS. Além disso, na mensagem de boas-vindas grátis da Operadora encontrará informações sobre como anular o Serviço. Geralmente, as informações recebidas através do serviço SMS podem ser interrompidas ao enviar uma mensagem de SMS iniciada pela palavra-chave, ou seja, o seu código de entrada, seguido por um espaço e depois a palavra STOP, ou outros dados que possam estar designados nos Sítios. Poderá enviar a presente mensagem para o número abreviado (o código derivado) que utilizou para entrar. Por exemplo, poderá enviar a mensagem ZOO STOP (para cessar o serviço Zoo) ao código derivado aplicável e a anulação terá efeito imediato na recepção do pedido de cessação. Procure mais pormenores nos Termos Específicos, a página de destino do Sítio e/ou clique na bandeira do seu país. Além disso, poderá enviar um e-mail para o endereço de e-mail, tal como lhe foi comunicado nos Sítios e/ou através dos nossos Serviços ou poderá ligar para o número de telefone descrito nos Termos Específicos. Neste caso, a anulação terá efeito dentro de 48 horas após a recepção do pedido de cessação. Os encargos poderão continuar a surgir na sua conta de telemóvel no mês seguinte como conta da operadora móvel retrospectivamente. A seu exclusivo critério, a Operadora poderá, sem lhe fazer um aviso prévio, suspender ou cessar a utilização do Serviço pela sua parte e destruir e remover Informações Registadas dentro do Serviço por qualquer motivo. O utilizador concorda que a Operadora poderá apagar ou desactivar imediatamente a sua conta e todas as informações relacionadas com isso bem como quaisquer listas ou arquivos nela contidos, e/ou negar-lhe a continuação do acesso ao Serviço.

Vibramovel/Natta
8. Resolução e Denúncia dos SERVIÇOS; Direito à resolução
Para cancelar a subscrição do SERVIÇO através de mensagem de texto, escreva "SAIR NATTA" para 4002 ou ligue para 707 501 522 ou envie um e-mail para suporte.pt@timwe.com. O cancelamento será eficaz assim que o pedido de cancelamento seja recebido. Ainda poderão surgir encargos na conta de telefone móvel do cliente no mês seguinte ao cancelamento, dado as operadoras móveis facturarem e cobrarem os SERVIÇOS do mês anterior. O CLIENTE aceita que o NATTA poderá, a qualquer momento, e de acordo com o seu próprio critério, cancelar o uso do SERVIÇO, ou de serviços individuais fornecidos através dos Serviços e remover e eliminar qualquer conteúdo compreendido nesses serviços, se o CLIENTE permanecer em incumprimento deste acordo por mais de 7 dias após a notificação desse incumprimento. No caso de violação dos termos e condições contratuais do presente contrato por parte do CLIENTE, ou de qualquer actuação incompatível com as mesmas, o NATTA poderá cancelar todos ou qualquer um dos Serviços (ou dos serviços individuais fornecidos através dos Serviços). O CLIENTE aceita que após a extinção do seu acesso ao SERVIÇO, ao abrigo de qualquer das previsões destas CONDIÇÕES CONTRATUAIS, o NATTA poderá, de imediato, desactivar ou apagar a sua conta e todas as informações e ficheiros na sua conta e/ou impedir qualquer acesso posterior a tais ficheiros ou ao SERVIÇO, sem que com isso seja imputável qualquer responsabilidade ao NATTA, perante o CLIENTE ou terceiro, por qualquer extinção do seu acesso ao SERVIÇO. No caso de cancelar a conta ou subscrição do CLIENTE por qualquer razão, o NATTA não reembolsará o CLIENTE por quaisquer montantes que tenham sido pagos até essa data, salvo nos termos da cláusula 2 das presentes CONDIÇÕES CONTRATUAIS. OS CLIENTES da União Europeia têm ainda o direito a resolver o contrato nos 14 (catorze) dias úteis após a efectiva data do acordo (período referido adiante apenas por "RESOLUÇÃO"), sendo que, todavia, o direito de RESOLUÇÃO termina de imediato se o primeiro uso que fizer do serviço ocorrer antes do fim do período de RESOLUÇÃO. Para RESOLVER o acordo dentro do período de RESOLUÇÃO, envie uma notificação de RESOLUÇÃO por e-mail para suporte.pt@timwe.com, ou por via postal para: TOTAL TIM - Serviços de Telecomunicações Móveis e Afins, Lda. Avenida Infante Santo 2G/H, 3º piso - 1350-178 Lisboa, Portugal. da comunicação têm de constar claramente o Nome, endereço e número de telefone DO CLIENTE, tendo a mesma de ser enviada (carimbo postal) dentro do período de RESOLUÇÃO.

Wixawin
2) Como é que cancelo a subscrição deste serviço?RESPOSTA 1: Envie uma mensagem de texto com a palavra ‘SAIR’ para 4747 ou 3345 dependendo do número de subscrição ou do número de onde está a receber as mensagens. Irá receber gratuitamente uma mensagem de confirmação do cancelamento do serviço.
RESPOSTA 2: Se nos fornecer o seu número de telemóvel, o seu nome e endereço de correio electrónico para info.pt@wixawin.com, nós trataremos do resto. O cancelamento será efectuado até um dia útil. Nós enviarmos-lhe uma confirmação via correio electrónico.

Movilisto
EXCLUSIVO: o conteúdo que vai fazer o teu tlm distinguir-se de todos!!! Só tens que fazer o registo e recebes logo o teu conteúdo. Não te esqueças que a segunda semana é grátis! Atenção porque esta campanha é exclusiva apenas para novos clientes. Após teres introduzido a senha que recebeste no teu telemóvel (que recebes depois de teres introduzido o teu número de telemóvel e clicando em "confirmo" no micro-site) ficas automaticamente registado no Clube e entras no mundo da Movilisto. Ao aderires a este serviço tens direito a receber semanalmente um link wap que te dá acesso aos melhores conteúdos de sempre para tornares o teu telemóvel diferente dos outros! Como podes pedir os toques que tens direito? É fácil, consultas o nosso wap (através do link que te enviamos), as nossas campanhas de Internet ou os nossos anúncios de imprensa e tv, assim podes escolher os conteúdos que mais gostas e fazer os teus pedido via sms, ex.: REAL(espaço)"código da música" para o 3456 (ex.: REAL TONY1). A subscrição é de 4eur semanais e será automaticamente renovada até ao seu cancelamento que, poderá ser feito a qualquer momento bastando enviar um sms com o código SAIR para o 3456. Semanalmente receberás 20 créditos que poderás usar para descarregares os conteúdos que quiseres: 1TOQUE/COR = 4créditos; 1POLI/ANIMADA/FUNDO = 5créditos; 1REAL/JOGO/SOFTWARE/TEMA/VÍDEO = 10créditos. Serviço disponível para telemóveis que suportem navegação WAP e que sejam compatíveis com os conteúdos. Os créditos não usados serão acumulados para a semana seguinte. Alguma dúvida podes sempre ligar para o 707 30 3456 ou enviar um email p/ ptclientes@movilisto.com. Serviço disponível para > 16 anos. iTouch Movilisto Portugal. Rua Vitor Cordon n.º37 6.ºEsq. 1200-482 Lisboa. Caso tenhas mais de 18 anos e queiras conteúdos eróticos para o teu telemóvel envia WEBCLUBE ao 49999 e descarrega os conteúdos exclusivos mais sexys para personalizares o teu telemóvel.

Dada.net
A Dada.net fornece um serviço pago de subscrição semanal para clientes TMN, Vodafone e Optimus. Quando te subscreves a este serviço podes descarregar conteúdos para o teu telemóvel (toques, jogos,imagens) e personalizá-lo ao teu estilo! A primeira semana é totalmente grátis e podes descarregar tudo o que quiseres! Após a primeira semana, receberás 10 créditos para gastar. Poderás descarregar até 2 conteúdos PREMIUM por semana (Realtones e/ou jogos Java que valem 5 créditos cada) e/ou toques monofónicos e polifónicos, screensavers e wallpapers que valem 1 crédito cada (até 10 downloads por semana). Tudo isto por apenas €4,00 por semana! ( e só a partir da segunda semana.) APROVEITA AGORA! Poderás também disfrutar gratuitamente dos serviços da Comunidade Dada.net. A subscrição será automaticamente renovada se o serviço não for cancelado. Aproveita e começa já a descarregar! Lê os termos e condições antes de subscreveres o serviço. Atendimento ao cliente: 707 782 017 ou mobi-pt@crm.dada.net . Para terminar a subscrição: envia uma SMS com a palavra SAIR para o 3696.

Club Zed
Club Zed. Só para telemóveis compatíveis. Consulta as compatibilidades em http://www.zed.pt/. Para acceder aos serviços e para navegar no wap é necessário ter a navegação WAP configurada e activa. Ao pedir o conteúdo oferta aceitas a subscrição semanal no Club Zed. Tens direito a descarregar 40 conteúdos desde o wap por semana. Limite; 1 conteúdo Java; 2 Toques reais ou Videotoques. Custo: 4€ por semana. Não queres estar subscrito no Club Zed? Envia SAIR para o 3663. Preços com IVA. Custo de navegação WAP /GPRS tarifado pelo operador de telemóvel de acordo com a tarifa contratada. Ajuda? Escreve para info@zed.pt ou liga 707782010. LaNetro Zed, SA

FunMobile
Como posso anular a minha subscrição?
Se desejar cancelar o seu plano de subscrição, pode ir a "My Profile" após ter inserido o seu número de telemóvel e Palavra-passe para desactivar o seu pedido em "My Campaign".Para cancelar o Clube Wallpaper, envie "SAIR WD" para 3338 . Para cancelar o Clube Games, envie "SAIR GD" para 3338 . Para cancelar o Clube dos Temas, envie "SAIR TH" para 3338 . Para cancelar o Clube dos Toques Polifónicos, envie "SAIR PL" para 3338 . Para cancelar o Clube dos Toques Reais, envie "SAIR TT" para 3338 . Para terminar ou cancelar todos os Serviços, envie "SAIR" ou "STOP" para 3338 ou envie um e-mail para
support@funmobilept.com ou contacte os nossos representantes de apoio ao cliente em 707313133. O cancelamento torna-se efectivo no final do período de cobrança após a sua Notificação de cancelamentoA terminação torna-se efectiva no final do período de cobrança após a sua Notificação de terminação.

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Sair de ou Parar clubes Jamba, Wixawin, Topmóvel, Celldorado, Movilisto, Nvia, Vibramóvel, Dadanet e Club Zed

2008-12-30T15:33:00.005Z

Como parar estes serviços? Vamos sair desta praga? Bora lá...

Cada empresa tem o seu método, com preços diferentes, conforme as operadoras.

Confuso? Talvez, mas eu tratarei de vos desfazer estas dúvidas.

Num post futuro irei introduzir todos os comandos gerais de cancelamento de cada empresa.

Alguma dúvida é só dizer.

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Benvindo!

2008-12-30T15:17:00.004Z

Olá meus caros,
resolvi criar este blog de interesse público que visará não só receber as vossas queixas mas também tentar fazer com que os vossos problemas com empresas de valor acrestado para operadores desapareçam.

Todos os meses saem notícias deste género:
"A Associação de Defesa do Consumidor (Deco) alertou que já recebeu centenas de reclamações contra empresas de toques de telemóvel.
«Jamba, Wixawin, Topmóvel, Celldorado, Movilisto, Nvia, Vibramóvel, Dadanet e Club Zed, entre outras, são empresas que apelam ao download de concursos, imagens, músicas, jogos, avaliação do Quociente de Inteligência e anedotas, em parceria com os operadores de telecomunicações móveis, Optimus, TMN e Vodafone», salienta."

Eu já trabalhei numa das maiores empresas mundiais do ramo, e sei o modelo de negócio, as falcatruas, como parar os serviços e afins.

Estarei completamente à vossa disposição para qualquer esclarecimento e ajuda.

Só para ressalvar que já não trabalho para esta empresa, nem tenho negócio próprio. Apenas vos pretendo ajudar.

Abraços e um grande bem-haja.

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